Häufig gestellte Fragen

Wie verbinde ich meinen E-Mail-Account bei einem Samsung Gerät?
Zuletzt aktualisiert 8 years ago

Anbei findet ihr eine kurze Beschreibung wie ihr euren E-Mail-Account mit eurem Samsung verbindet.

Samsung mit neuem Mailserver verbinden:
1. Öffne das Menü und wähle den Punkt „E-Mail"
2. Im Feld E-Mail-Adresse Max.Mustermann@icunet.group eingeben
3. Im zweiten Feld das Kennwort eingeben
4. Anschließend auf „Manuelles Einrichten" klicken
5. Nun die Option „Microsoft Exchange ActiveSync" wählen
6. Benutzername ist euer Benutzerkürzel (z.B. mustema)
7. Die Domäne ist "ICU". (Bsp.: ICU\mustema)
8. Bei Server exchange.icunet.ag eintippen
9. Unter „Kontooptionen" können Zeitraum der E-Mail-Sync, Abrufeinstellungen, Spitzenzeit, Abrufgröße von E-Mails, Zeitraum der Kalender-Sync und Benachrichtigung bei Eingang von E-Mails frei gewählt werden.
10. Nun einen mindestens 6 stelligen PIN für das Gerät vergeben (Hinweis: Nach 5 maliger Falscheingabe wird das Gerät gelöscht und wieder in Quarantäne verschoben (wipeout)
11. Abschließend noch auf „Fertig" klicken
12. Die Sicherheitseinstellungen deines Handys müssen nun aktualisiert werden, hierfür ist eine Verschlüsselung des Gerätes notwendig. Der Akku muss min. zu 80% geladen sein, dass dies funktioniert. Das Gerät benötigt ca. eine Stunde um die Daten zu verschlüsseln.
13. Im Posteingang befindet sich nun eine Mail von unserem Mailserver, dass das Gerät unter Quarantäne steht.
14. Bitte bei uns anrufen oder ein kurzes Ticket schreiben, wir schalten es dann frei.

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